PDV Express — Le Workbook
PDV Express · Le Workbook

Prépare ta page de vente avant d'ouvrir Claude

Un seul gros message bien préparé vaut mieux que vingt allers-retours. Remplis ce workbook tranquillement, copie ton brief assemblé, et Claude pond ta page d'un coup.

15-20 min de prépa 20 min avec Claude 10 min de publication
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Avant de te lancer

Comment ça marche

⚠️ Avant d'ouvrir le workbook
Ce workbook et tout son contenu — méthodologie, questions, structure, prompts, copy — sont la propriété d'IAlternative et protégés par le droit d'auteur. La copie, reproduction, diffusion, revente ou plagiat (même partiel) est strictement interdite et punie par la loi (articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).
Concrètement : tu peux utiliser tout ça pour ton business à toi. Tu peux pas le copier pour le revendre, l'enseigner ou le redistribuer. Si tu veux le partager avec une copine, envoie-lui le lien d'achat — pas le contenu.
J'ai lu, je comprends, et j'utilise ce workbook uniquement pour mon propre business.

Tu vas remplir 4 étapes courtes. Tes réponses se sauvegardent automatiquement dans ton navigateur — tu peux fermer la page et revenir plus tard. À la fin, tu copies un message tout prêt et tu le colles dans une nouvelle conversation de ton projet PEX dans Claude (sinon tu perds les instructions du projet).

Avant de commencer, prévois
Un endroit calme pendant 15-20 minutes (pas dans le métro)
De quoi enregistrer un audio — Loom sur ordi, l'app Notes vocales sur iPhone, ou Google Keep sur Android (transcription auto incluse dans les trois cas)
Tes infos de marque sous la main : couleurs, polices, sur quoi tu publies
À savoir sur la sauvegarde : tes réponses sont stockées localement dans ton navigateur, sur cet appareil. Elles restent là tant que tu ne nettoies pas le cache, les cookies ou les données de site. Si tu changes d'appareil ou de navigateur, tu repars à zéro — donc remplis le workbook sur l'appareil avec lequel tu vas ouvrir Claude.
Ne fais pas tout d'une traite si tu n'en as pas envie. Le brief audio mérite un moment posé. Le reste peut se rassembler à des moments creux dans ta semaine. Reviens quand tu veux, tes réponses t'attendront.
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Étape 1 · toi et ton offre

Toi et ton offre

Les bases que Claude doit connaître dès le premier message. Tu peux écrire en raccourci, c'est juste pour cadrer.

Ce que tu remplis ici
Ton identité (prénom, nom, marque)
Ton offre (nom, format, prix)
Ton ton de voix

Ton identité

Si tu as un nom de marque distinct de ton nom personnel.
Si tu en as déjà un.

Ton offre

Ta voix

En une phrase : comment tu décrirais la façon dont tu écris à ton audience ? Claude captera le reste dans ton audio.
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Étape 2 · le coeur de ta page

Ton brief audio

C'est ici que tu transmets toute la matière de ta page. Tu enregistres un audio en répondant aux 9 questions ci-dessous, tu récupères la transcription, et tu la colles dans le champ.

Ce que tu fais ici
Lance Loom, l'app Notes vocales (iPhone) ou Google Keep (Android)
Réponds aux 9 questions au feeling, sans préparer (5 à 10 minutes)
Récupère la transcription auto et colle-la plus bas
Pas besoin que ce soit propre. C'est de la matière brute. Tu peux hésiter, te reprendre, partir en digression. Plus tu parles vrai, mieux la copy sonnera comme toi. Si tu bloques sur une question, dis-le à voix haute en expliquant pourquoi : « je n'ai pas encore la réponse », « je n'ai pas encore de clientes », « je ne sais pas comment formuler ». Claude pourra t'aider à affiner ou te faire des propositions à partir du reste de ton brief.

Les 9 questions à répondre

  1. Ta cliente idéale au quotidienQui c'est, ce qu'elle ressent face à son problème. 5-6 douleurs concrètes.
  2. Ce qu'elle a déjà essayé qui n'a pas marchéEt pourquoi ça n'a pas marché pour elle.
  3. Ton déclic personnelComment tu as découvert ou construit ta solution.
  4. Ce que change ton offre concrètementAvant et après, sur le plan émotionnel ET concret.
  5. Les modules ou contenus de ton offrePour chacun : titre + ce que ça apporte + 5-10 puces concrètes.
  6. Tes bonus s'il y en aNom + ce que c'est + pourquoi c'est important.
  7. Prix, facilités de paiement, garantieEt ce qui est concrètement testable pendant la garantie.
  8. Ta bio courteParcours, déclic, résultats actuels. Que ce qui est vrai — pas de chiffres inventés.
  9. Les 5-7 objections qu'on te pose avant d'acheterPlus tu les connais, mieux la FAQ sera juste.
Loom, Notes vocales et Google Keep génèrent tous la transcription automatiquement. Copie-colle simplement le texte brut.
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Étape 3 · l'enveloppe visuelle

Ton design

Quelques infos pour que Claude livre un HTML adapté à ton outil et cohérent avec ta marque. Si tu n'as pas tout, donne ce que tu as — Claude proposera des directions pour le reste.

Ce que tu remplis ici
Outil de publication
Tes couleurs
Tes polices
Style global + outil image
Et si je n'ai pas encore de site internet ?

Avant de regarder ce qui suit : est-ce que tu as déjà un outil dans ton stack qui te permet de créer une page de vente ?

Kajabi, Podia, Système.io, ThriveCart Learn, Squarespace, WordPress, Wix, Shopify, Webflow... si tu as déjà l'un de ces outils, utilise-le. Tu colles le HTML de Claude dans un bloc « code » ou « HTML personnalisé » de ton outil, et c'est en ligne. Pas besoin d'ajouter une nouvelle plateforme à ton stack.

Important pour Système.io : ne colle pas un document HTML entier avec <html>, <head> ou <body>. Système.io accepte généralement mieux un bloc HTML propre. Si le code est rejeté, enlève ces balises et colle seulement l’extrait principal (HTML + styles) dans un bloc « HTML personnalisé » ou « Texte personnalisé ». Si la page est blanche après publication, c’est souvent une balise interdite ou un code invalidé par l’éditeur.

Si tu n'as VRAIMENT rien, voici trois options selon ton ambition.

Netlify Drop
Gratuit
Le plus simple si tu veux juste mettre TA page de vente en ligne, sans construire un site complet ni ajouter d'outil tout-en-un. Tu glisses le fichier HTML que Claude te livre, c'est en ligne en 30 secondes. À choisir uniquement si tu n'as déjà aucun outil dans ton stack qui pourrait héberger la page.
  • Aucun compte requis pour démarrer
  • Certificat SSL inclus (le cadenas vert)
  • Tu peux brancher ton propre domaine plus tard
  • Idéal pour une page autonome — pas pour un site multi-pages
Aller sur Netlify Drop →
ThriveCart (avec ThriveCart Learn)
Achat unique à vie
L'option tout-en-un que j'utilise personnellement pour toutes mes offres. ThriveCart te donne pages de vente, checkout pro avec order bumps et upsells, programme d'affiliation, et l'espace membre ThriveCart Learn pour héberger tes formations. Avec PEX, tu as le design en plus — ce qui était la principale limite de ThriveCart auparavant.
  • Pages de vente + checkout + espace membre dans un seul outil
  • Order bumps, upsells, programme d'affiliation intégrés
  • Achat unique à vie au lieu d'un abonnement mensuel
  • Avec une page PEX intégrée, tu corriges la principale faiblesse design de ThriveCart
  • Nécessite Stripe ou PayPal connecté en dessous pour les paiements
Découvrir ThriveCart Ultimate →
Système.io
Plan gratuit puis payant
L'autre option tout-en-un, très populaire chez les solopreneures francophones. Personnellement je ne l'utilise pas, mais c'est une solution solide à connaître : site, pages de vente, emails, paiement, automation, espace membre. Plan gratuit pour démarrer. Avec une page PEX intégrée, tu peux avoir un design aussi soigné que sur Squarespace ou Webflow tout en gardant la simplicité de Système.io.
  • Tout intégré : site + email + paiement + automation
  • Plan gratuit pour tester avant d'investir
  • Interface en français, support en français
  • Tu colles le HTML de Claude dans un bloc « Texte personnalisé »
  • Pour Système.io : ne colle pas tout le document HTML. Enlève les balises <html>, <head> et <body> si elles sont présentes.
  • Nécessite Stripe ou PayPal connecté pour les paiements
Découvrir Système.io →

Mention : les liens ThriveCart et Système.io sont des liens d'affiliation. Si tu t'inscris via ces liens, je touche une petite commission sans que ça change quoi que ce soit pour toi. Je recommande ThriveCart parce que je l'utilise et que je le connais en profondeur. Je mentionne Système.io parce que c'est une alternative valable à connaître.

Héberger tes images

Tu vas vouloir des images sur ta page : ton logo, une photo de toi, des mockups, des captures d'avis clients. Si tu les donnes juste à Claude dans la conversation, elles s'afficheront dans l'aperçu mais disparaîtront une fois ta page publiée.

Pour qu'elles tiennent, il faut les héberger en ligne et récupérer leur lien. Fais-le maintenant : tu colleras tous tes liens d'un coup dans ton brief, et ta page arrivera directement avec les bonnes images au bon endroit.

Où héberger tes images

Pas besoin d'ajouter un nouvel outil. Si tu as déjà un de ces outils, utilise-le.

ThriveCart

Uploade ton image dans n'importe quel bloc Image (checkout, page de vente ou leçon ThriveCart Learn). Une fois chargée, clic droit sur l'image → « Copier l'adresse de l'image ».

Système.io

Uploade ton image depuis ton tableau de bord, ou directement dans un éditeur de page via un bloc Image. Une fois en ligne, clic droit sur l'image → « Copier l'adresse de l'image ».

MailerLite

Va dans Sites & formulaires → File manager (le gestionnaire de fichiers, en anglais dans l'interface). Uploade ton image, clique dessus, récupère l'URL directe.

WordPress

Va dans Médias → Ajouter. Uploade ton image, clique dessus, copie le champ « URL du fichier » à droite.

Tu n'as aucun de ces outils ?

Utilise Postimages (postimages.org) ou ImgBB (imgbb.com) : gratuits, sans inscription, le lien reste valide. Uploade ton image et récupère le « Lien direct ».

À vérifier : le lien doit finir par .jpg, .png ou .webp — il pointe alors directement vers le fichier image. S'il finit par .html ou par un nom de page avec des tirets, ce n'est pas le bon lien : Claude ne pourra pas afficher l'image.

Tes images à intégrer

Pour chaque image, note ce que c'est, où elle va sur ta page, et son lien d'hébergement.

Tes couleurs (codes hex)

Les 4 couleurs de base sont obligatoires. Tu peux ajouter d'autres couleurs (accent secondaire, palette, etc.) en cliquant sur le bouton en bas.

Tes polices

 
L'ambiance générale.
Pour les suggestions visuelles que Claude te donnera à la fin.
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Étape 4 · le moment de basculer chez Claude

Ton message tout-en-un

Voici le message assemblé à partir de tes réponses. Clique sur « Copier mon brief », ouvre une nouvelle conversation dans le projet PDV Express, et colle.

Aperçu de ton message
Ouvrir Claude →
Important — où coller ton brief : ouvre une nouvelle conversation à l'intérieur de ton projet PEX dans Claude. Si tu colles ton brief dans une conv hors projet, Claude n'aura pas les instructions PEX et le résultat sera moins bon. Le projet PEX est dans la barre latérale gauche de Claude, sous « Projets ».
Ce qui se passe ensuite : Claude lit ton brief, te propose 4 Big Ideas et tu valides celle qui te parle. Puis 5-7 promesses, tu valides. Et il génère ta V1 complète d'un coup — texte, HTML, mockup — sous forme de fichier à télécharger. Quand tu l'as en main, viens à l'étape 5 pour préparer la phase de raffinement.
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Étape 5 · après réception de ta V1

Préparer le raffinement

Une fois ta V1 livrée, tu vas l'auditer avec Le Scanner, faire ton Brief de Relecture (un audio où tu commentes la page en la parcourant), puis envoyer un seul message à Claude avec le rapport du Scanner + ta transcription + tes éléments finaux. Cette page te guide pour préparer tout ça efficacement — à lire avant ou après réception de la V1, comme tu préfères.

Ce que tu vas faire
Télécharger ta V1 et la lire de haut en bas
Passer ta V1 au Scanner et récupérer son rapport
Enregistrer ton Brief de Relecture (un seul audio en parcourant la page)
Rassembler tes éléments finaux (photo, liens, embeds)
Envoyer le tout dans un seul message

Audit IA avec Le Scanner

Avant de te lancer dans ton Brief de Relecture, passe ta V1 au Scanner — c'est un GPT que j'ai entraîné sur les critères d'une page de vente qui convertit. Il te donne une note sur 100, te liste ce qui marche et ce qui peut être renforcé. Ses retours vont nourrir ton brief : tu ne pars pas d'une page blanche, tu valides ou tu objectes.

Lien d'accès direct : Ouvrir Le Scanner sur ChatGPT →

Il te faut un compte ChatGPT (la version gratuite suffit pour un audit). Si tu n'en as pas, crée-le en 2 minutes sur chatgpt.com.
  1. Ouvre Le ScannerClic sur le lien ci-dessus, ça ouvre directement le GPT dans ChatGPT.
  2. Donne-lui ta V1Soit tu colles le texte de la page, soit tu lui passes l'URL si elle est déjà en ligne quelque part. Suis ses instructions à l'écran.
  3. Récupère son rapportCopie tout ce qu'il te sort : la note, les points forts, les points à renforcer.
  4. Garde-le sous le coudeTu vas le coller dans ton message final à Claude, juste à côté de la transcription de ton audio.
Pourquoi avant ton Brief de Relecture : Le Scanner repère des trucs que tu ne verras pas en lisant (CTA trop mou, accroche qui ne mord pas, structure bancale). Tu intègres ses remarques dans ton brief au lieu de faire deux allers-retours avec Claude.

Le Brief de Relecture

Au lieu d'envoyer 15 demandes de modifications, tu fais un seul passage de la page à voix haute. Pour chaque section : si elle est bonne, dis « section X : OK ». Si tu veux changer un truc, dis exactement quoi. N'hésite pas à reprendre ou objecter les retours du Scanner pendant ton brief.

  1. Lance ton enregistrementLoom, Notes vocales ou Google Keep, comme pour ton Brief Audio.
  2. Reviens en haut de la V1Parcours la page lentement, section par section, en parlant.
  3. Pour chaque modif : sois précise« Le titre du module 2, change-le en : Le diagnostic profond. »
  4. Couvre tout en un seul audioTitre, accroche, hero, les 7 blocs body, page produit, CTA finaux.
  5. Récupère la transcription et envoie-laAvec le rapport du Scanner et les éléments finaux ci-dessous, dans un seul message Claude.

Tes éléments finaux à rassembler

Identité
Email de contact pour le footer
Ta photo bio est déjà hébergée et transmise via la section 3 (Héberger tes images).
Tes liens
URL de checkout (ThriveCart, Stripe, Système.io...)
URLs des pages légales (mentions, CGV, confidentialité, cookies)
Et si je n'ai pas encore de système de paiement ?

Pour vendre en ligne, tu as besoin de deux briques distinctes — et c'est important de bien les comprendre pour ne pas te tromper :

1. Un processeur de paiement — la brique technique qui prend l'argent. C'est obligatoire. Sans ça, rien ne fonctionne. Les deux qui dominent : Stripe et PayPal.

2. Un éditeur de checkout (optionnel) — une couche au-dessus du processeur, qui te donne des pages de paiement plus jolies, des order bumps, des upsells, un programme d'affiliation. Système.io et ThriveCart en sont. Ces outils ne fonctionnent PAS sans Stripe ou PayPal connecté en dessous.

Les processeurs (le minimum vital)

Stripe
Gratuit (commission par vente)
Le standard du marché pour vendre en ligne. Tu peux l'utiliser seul (avec les Payment Links) ou comme processeur sous Système.io / ThriveCart.
  • Démarrage rapide, sans abonnement
  • Commission 1,5% + 0,25€ par vente en Europe
  • Codes promo, abonnements, paiements échelonnés inclus
  • Compatible avec à peu près tous les éditeurs de checkout du marché
Découvrir Stripe Payment Links →
PayPal
Gratuit (commission par vente)
L'alternative à Stripe, ou son complément. Beaucoup d'acheteuses ont confiance en PayPal et préfèrent payer avec. Avoir les deux en parallèle augmente ton taux de conversion.
  • Très répandu, rassure les acheteuses sceptiques face aux nouvelles marques
  • Commission autour de 2,9% + 0,35€ par vente en Europe
  • Boutons de paiement directs ou intégration via éditeur de checkout
  • Idéalement utilisé en COMPLÉMENT de Stripe, pas en remplacement
Découvrir PayPal Business →

Les éditeurs de checkout (la couche au-dessus)

Optionnels, mais très puissants pour maximiser tes ventes. Ils nécessitent que tu aies déjà connecté un compte Stripe et/ou PayPal.

ThriveCart
Achat unique à vie
L'option pro si tu veux maximiser ton CA par vente. ThriveCart se branche sur ton Stripe et/ou ton PayPal et ajoute par-dessus des order bumps, upsells, downsells, programme d'affiliation, espace membre intégré. C'est ce que j'utilise pour toutes mes offres.
  • Order bumps et upsells (vendre plus à chaque transaction)
  • Programme d'affiliation intégré (tes affiliés ont leurs propres liens)
  • Espace membre ThriveCart Learn pour héberger tes formations
  • Achat unique à vie au lieu d'un abonnement mensuel
  • Nécessite un compte Stripe ou PayPal connecté en dessous
Découvrir ThriveCart Ultimate →
Système.io
Plan gratuit puis payant
Si tu as choisi Système.io en phase 3 pour ton site, son éditeur de checkout est inclus. Tu connectes ton Stripe (et/ou PayPal) une fois, et tu utilises les pages de checkout de Système.io pour toutes tes offres.
  • Inclus dans ton abonnement Système.io (même sur le plan gratuit)
  • Order bumps et upsells inclus aussi
  • Bien intégré avec les emails et automations Système.io
  • Nécessite un compte Stripe ou PayPal connecté en dessous
Découvrir Système.io →

Mention : les liens ThriveCart et Système.io sont des liens d'affiliation. Si tu t'inscris via ces liens, je touche une commission sans que ça change le prix pour toi. Je les recommande parce que ce sont les outils que j'utilise.

Mon raccourci pour choisir : ouvre un compte Stripe (et idéalement PayPal aussi), c'est le minimum. Si tu veux maximiser tes ventes avec des bumps/upsells/affiliation, ajoute ThriveCart par-dessus. Si tu pars sur Système.io pour ton site, son checkout intégré peut suffire pour démarrer.

Tes embeds OU liens de paiement
Pour chaque outil tiers, tu choisis un mode d'intégration : SOIT un code embed (qui s'affiche dans la page elle-même), SOIT un lien externe (qui ouvre une nouvelle page au clic). Coche ce que tu prévois d'envoyer à Claude.
Paiement — mode embed : code embed ThriveCart / Système.io / Stripe (panier intégré dans la page)
Paiement — mode lien : URL de checkout sur les boutons CTA (le clic ouvre la page de paiement de ton outil)
Capture email Mailerlite : formulaire à intégrer (embed ou popup)
Prise de RDV : Calendly, Zcal, Cal.com... (embed widget intégré dans la page ou lien qui ouvre l'outil au clic)
Autre outil : Tally, Vimeo, YouTube... (embed ou lien)
Comment récupérer un embed : dans ton outil (Mailerlite, ThriveCart...), cherche l'option « Embed », « Intégrer » ou « Code à intégrer ». Tu copies le bloc HTML qui apparaît — généralement un <script> ou un <div> — et tu le colles dans ton message Claude en précisant où il doit aller. Exemple : « Ce code Mailerlite, place-le dans la section formulaire en bas de la page ». Claude saura l'intégrer proprement dans le HTML.
Pas encore de pages légales ? Deux générateurs gratuits : LegalStart ou Orson.io. Ce ne sont pas des conseils juridiques — tu restes responsable de la conformité de ton site avec la législation en vigueur.

Structure de ton message de raffinement

Voici le squelette à suivre quand tu envoies tes retours à Claude (toujours dans la même conversation) :

Modèle de message à adapter
Voici mes retours sur la V1 (rapport Scanner + Brief de Relecture) et mes éléments finaux à intégrer. Modifie exactement ce qui est mentionné, garde tout le reste intact. 🔍 RAPPORT DU SCANNER [Colle ici le rapport complet : note + points forts + points à renforcer] 🎤 BRIEF DE RELECTURE [Colle ici la transcription de ton Brief de Relecture] 📌 ÉLÉMENTS FINAUX À INTÉGRER • Email de contact : ton@email.com • URL pages légales : - Mentions légales : https://... - CGV : https://... - Confidentialité : https://... - Cookies : https://... 💳 PAIEMENT — choisis UNE option par CTA Option A — mode lien : URL de checkout sur tous les boutons CTA : https://... Option B — mode embed : Code embed à placer dans la section achat (à la place du bouton CTA) : [colle ici le code embed ThriveCart / Système.io / Stripe] 📦 AUTRES INTÉGRATIONS • Capture email Mailerlite (à placer en section X) : [colle ici le code embed OU l'URL du formulaire hébergé] • Prise de RDV (Calendly / Zcal / Cal.com / autre, à placer en section Y) : [colle ici le code embed OU l'URL] • Autre outil : [précise lequel + embed ou lien + emplacement souhaité]
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Étape 6 · BONUS — après ta PDV

Tes pages du tunnel

Ta PDV est en ligne, ta cliente clique sur le CTA, elle paye. Et après ? Le tunnel, c'est tout ce qui se passe APRÈS le clic d'achat — la séquence de pages qui rassure ton acheteuse, propose des offres complémentaires, et lui donne le prochain pas. Tu peux faire ces pages plus tard, ou enchaîner tout de suite à la suite de ta PDV.

Tu n'es pas obligée de tout faire. Le minimum vital, c'est la page de remerciement — la suite logique après un achat. Upsell et downsell, c'est du bonus pour booster ton panier moyen. Choisis ce qui te parle, on s'attaque page par page.

Schéma d'un tunnel classique

1. Ta cliente arrive sur la PDV (déjà construite avec PEx)
2. Elle clique « Acheter » → page de checkout (ton outil de paiement)
3. Après paiement → page d'upsell (optionnel) : tu lui proposes une offre complémentaire
4. Si elle refuse l'upsell → page de downsell (optionnel) : version plus accessible
5. Qu'elle accepte ou refuse → page de remerciement : confirmation + accès + prochain pas

Choisis la page à construire

🤍 Page de remerciement — Le minimum vital

C'est quoi : la page qui s'affiche juste après le paiement. C'est le moment le plus chargé émotionnellement pour ton acheteuse — elle vient de te faire confiance et de sortir sa carte. Sa première impression de « ce qu'elle vient d'acheter » se joue ici.

Quand elle apparaît : après confirmation du paiement (et après le upsell/downsell si tu en as).

Son job : rassurer + confirmer + donner le prochain pas dans les 5 minutes.

Piège à éviter : écrire « Merci pour votre achat » et basta. Une bonne page de remerciement est aussi soignée que la PDV — elle pose les bases de la relation post-achat.

Brief audio · 4 questions

Réponds à voix haute en 3-5 minutes, puis colle la transcription dans le champ.

  1. Ce qu'elle vient d'acheterRappel court de l'offre pour cadrer la page (« elle a acheté la formation X qui contient Y »).
  2. Ce qui doit la rassurer immédiatementPaiement reçu, accès envoyé par mail, calendrier du prochain rdv, lien vers l'espace membre... Le truc concret qu'elle a besoin d'entendre.
  3. Le prochain pas concret dans les 5 minutesQu'est-ce qu'elle doit FAIRE en sortant de cette page : vérifier sa boîte mail, accéder à l'espace, prendre un rdv, lire un message... Un seul pas clair.
  4. Un message perso à transmettre ?Audio, vidéo, mot écrit de toi qui l'accueille personnellement. Optionnel mais ça fait la différence.
⚡ Page d'upsell — Booster ton CA

C'est quoi : une page qui propose une offre complémentaire JUSTE après l'achat principal. Genre « ta cliente vient d'acheter ta formation à 297€, tu lui proposes un accompagnement 1-1 pour +197€ ». Ça booste ton panier moyen sans nouvel effort marketing.

Quand elle apparaît : entre le checkout et la page de remerciement (selon ton outil de paiement — ThriveCart le gère nativement, Système.io aussi).

Son job : proposer un complément cohérent qui amplifie ou accélère le résultat de l'achat principal.

Piège à éviter : proposer n'importe quoi. Un upsell qui n'est PAS la suite logique du premier achat tue la confiance. Ta cliente doit se dire « ah oui c'est trop logique » — pas « tiens, elle essaie de m'embarquer dans autre chose ».

Brief audio · 5 questions

Réponds à voix haute en 5-7 minutes, puis colle la transcription dans le champ.

  1. L'offre upsell que tu proposesNom + format + prix complet. Décris ce que c'est, à qui ça sert, ce que ça contient.
  2. Pourquoi cette offre est COHÉRENTE avec l'achat principalLa vraie complémentarité : qu'est-ce que l'upsell débloque ou amplifie que l'offre principale ne fait pas seule ? Pas un truc collé, un vrai liant.
  3. L'angle de vente sur cette page« Ajoute pour seulement +X€ à ta commande » (prix incrémental) vs « Profite de Y avec ta formation » (prix complet en revente avec promo). Choisis ton angle.
  4. Promo ou urgence à mentionnerRéduction valable UNIQUEMENT sur cette page (et qu'elle ne reverra plus), timer, accès anticipé... Le levier qui justifie de décider maintenant.
  5. Garantie spécifique sur cet upsellTu étends la garantie de la PDV ? Tu en mets une indépendante ? Tu n'en mets pas du tout ?
🌿 Page de downsell — Rattraper les hésitantes

C'est quoi : la page qui s'affiche quand ta cliente REFUSE l'upsell. Au lieu de la laisser filer, tu lui proposes une version plus accessible — moins chère, plus light. Genre « ah pas l'accompagnement complet ? Tu peux quand même prendre le pack audio seul à 47€ ».

Quand elle apparaît : juste après un refus d'upsell (ton outil de paiement gère le routing automatiquement).

Son job : ouvrir une porte plus petite pour qui a hésité — sans paraître insistante.

Piège à éviter : proposer un downsell totalement différent du upsell. Ça doit rester la MÊME logique d'offre, juste dans une version allégée (sans bonus, version solo, paiement échelonné, audio-only...). Sinon ça paraît bizarre et désorganisé.

Brief audio · 4 questions

Réponds à voix haute en 3-5 minutes, puis colle la transcription dans le champ.

  1. L'upsell qu'elle vient de refuserRappel court (pour que la page reste cohérente avec l'enchaînement).
  2. La version plus accessible que tu proposesSans bonus ? Version solo (sans accompagnement) ? Paiement échelonné ? Audio-only ? Tu choisis comment tu allèges.
  3. L'angle de la page« Tu hésites encore ? Voici une porte plus petite » — comment tu formules ce moment où tu lui tends la main une dernière fois, sans relancer lourdement.
  4. Le prix de cette version plus accessibleEt idéalement le différentiel avec l'upsell, pour rendre l'offre évidente.
Comment ça marche concrètement : tu remplis le brief audio de la page que tu veux construire (par exemple Remerciement), tu cliques « Copier mon brief ». Le message assemblé contient TOUT le contexte de ta PDV (offre, design, brief audio) + le brief spécifique à cette page tunnel. Tu le colles dans une nouvelle conversation de ton projet PEX dans Claude. Tu peux faire ça pour chaque page tunnel, dans une conversation distincte ou la même.
Fait avec beaucoup d'amour (et un peu d'IA ✨)
PDV Express · Workbook par IAlternative
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